常见技术咨询与解决方案答疑（FAQ）

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  产品出了问题想找原因，和想验证产品可不可靠，该做哪类检测？

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  失效定位与可靠性验证属于两种不同的检测方向。产品已经出现烧毁、短路、腐蚀等故障，选择失效分析，借助形貌、成分手段锁定问题根源；产品无故障，考核产品耐受实际使用环境的能力，则开展高低温、湿热、盐雾、振动这类可靠性环境试验。一项定位事后故障诱因，一项完成事前性能验证，试验方案完全不同。
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  电子电气检测会破坏样品吗，样品还能拿回来吗？

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  样品是否保留完整取决于分析手段。外观观察、X 射线透视属于非破坏性试验，测试后样品完好；金相切片等操作会对样品造成不可逆破坏。试验遵循先非破坏、后破坏性分析的顺序，开展破坏性操作前会进行确认沟通。独特不可替代的样品，委托时明确限制试验类型。样品留存按照双方约定的保管周期执行。
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  电子电气检测多久出结果，哪些项目更慢？

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  常规成分与性能项目在样品合格后数个工作日内完成。失效分析更慢，因为每一步结果决定下一步是否展开，复杂失效机理还需追加手段，周期无法在收样时固定；可靠性试验的周期则由试验时长决定，如盐雾、湿热可能需数百小时。北京清析技术研究院在方案阶段给出预计周期与分段节点。
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  出口欧盟要做 RoHS 还是 REACH，两者都要吗？

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  通常都要，俩者法规管控维度互不相同。RoHS 针对电子电气产品中的特定有害物质限量，是强制性要求；REACH 是欧盟化学品法规，范围更广，涉及高关注物质（SVHC）的通报与限制。RoHS可行业一般依据限量值判定合格与否；REACH通常提供SVHC物质含量数据，是否符合要求由进口商根据法规判断。两者管控清单与适用法规不同，不能互相替代。出口业务需要优先对接采购方、目标市场的明确要求，以此搭建完整检测项目清单。